Ochrana osobných údajov
1. Prevádzkovateľ a kontakt
FATRA IZOLFA, a.s., so sídlom Nitrianska 114/1764, 958 01 Partizánske, IČO: 36301931, DIČ: 2020139418, IČ DPH: SK2020139418.
Kontakt: fatra@izolfa.sk,
+421 905 790 354.
Web: www.fatrafol.sk
Otázky a žiadosti týkajúce sa osobných údajov posielajte na fatra@izolfa.sk.
2. Kontaktný formulár a poradenstvo
Spracúvame meno, e-mail, telefón a obsah správy v rozsahu, v akom nám ich poskytnete. Ak žiadate cenovú ponuku alebo službu pre seba, základom sú kroky pred uzavretím zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Pri všeobecných otázkach a komunikácii so zástupcami firiem vychádzame z oprávneného záujmu vybaviť komunikáciu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Údaje z kontaktného formulára a súvisiacej komunikácie uchovávame počas vybavovania požiadavky a následne najviac 3 roky od poslednej komunikácie, ak nevznikne zmluvný vzťah alebo iný dôvod na ich dlhšie uchovávanie. Ak vznikne zmluva, uplatnia sa lehoty určené pre zmluvnú, daňovú a účtovnú dokumentáciu.
Neposielajte nám citlivé údaje ani informácie, ktoré na vybavenie požiadavky nepotrebujeme.
3. Školenia a osvedčenia
Pri prihlásení na školenie spracúvame identifikačné a kontaktné údaje účastníka, údaje objednávateľa, zvolené školenie, fakturačné údaje, informácie o platbe a účasti a údaje potrebné na vystavenie osvedčenia.
Účelom spracúvania je organizácia a poskytnutie školenia, komunikácia s účastníkmi a objednávateľmi, evidencia účasti a vystavenie príslušných dokladov a osvedčení. Právnym základom je plnenie zmluvy, plnenie zákonných povinností a pri údajoch zamestnancov objednávateľa oprávnený záujem zabezpečiť organizáciu školenia.
Údaje môže poskytnúť aj zamestnávateľ účastníka. V takom prípade môžeme spracúvať najmä meno, pracovné kontaktné údaje a údaje súvisiace s prihlásením a absolvovaním školenia.
Bežnú evidenciu súvisiacu so školením uchovávame po dobu 5 rokov od uskutočnenia školenia. Evidenciu vydaných osvedčení môžeme uchovávať po dobu 10 rokov od ich vydania, najmä na účely overenia absolvovania školenia a prípadného doloženia vydaného osvedčenia.
Účtovné a daňové doklady uchovávame počas lehôt stanovených príslušnými právnymi predpismi, spravidla 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú.
4. Odber noviniek
Na základe vášho dobrovoľného súhlasu používame e-mailovú adresu na zasielanie informácií o školeniach, produktoch a ďalších relevantných novinkách.
Súhlas nie je podmienkou využitia poradenstva ani účasti na školení. Odber môžete kedykoľvek zrušiť prostredníctvom odkazu uvedeného v každej marketingovej správe alebo e-mailom na fatra@izolfa.sk.
E-mailovú adresu na účely newslettera spracúvame do odvolania súhlasu, najdlhšie 5 rokov od jeho udelenia, ak súhlas dovtedy neobnovíte alebo nepotvrdíte pokračujúci záujem.
Záznam o udelení a odvolaní súhlasu môžeme uchovávať ešte 4 roky po jeho odvolaní alebo skončení spracúvania na účely preukázania zákonnosti spracúvania a ochrany právnych nárokov. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania uskutočneného pred jeho odvolaním.
5. Návštevnosť a bezpečnosť webu
Na webovej stránke môže byť používaný Microsoft Clarity na analýzu používania stránok vrátane interakcií používateľov a záznamov návštev. Spracúvať sa môžu najmä online identifikátory, technické údaje zariadenia a prehliadača, navštívené stránky a interakcie používateľa s webom.
Analytické nástroje, ktoré vyžadujú súhlas používateľa, používame až po jeho udelení prostredníctvom nastavenia cookies. Udelený súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom možnosti Spravovať súhlas.
Serverové záznamy môžu obsahovať IP adresu, čas požiadavky, navštívenú URL adresu a technické údaje zariadenia alebo prehliadača. Tieto údaje spracúvame na základe oprávneného záujmu zabezpečiť bezpečnú a spoľahlivú prevádzku webovej stránky a riešiť technické alebo bezpečnostné incidenty.
Serverové logy uchovávame spravidla najviac 90 dní, pokiaľ nie je ich dlhšie uchovávanie potrebné na riešenie konkrétneho bezpečnostného incidentu alebo ochranu právnych nárokov.
6. Príjemcovia a prenosy údajov
K osobným údajom môžu mať prístup poverené osoby a poskytovatelia služieb v rozsahu nevyhnutnom na zabezpečenie prevádzky webovej stránky, hostingu, e-mailovej komunikácie, newslettera, účtovníctva, organizácie školení, vydávania osvedčení a webovej analytiky.
Orgánom verejnej moci poskytujeme osobné údaje iba v prípadoch, keď nám takúto povinnosť ukladá zákon.
Ak školenie zahŕňa ubytovanie, občerstvenie alebo stravovanie, môžeme príslušnému dodávateľovi poskytnúť iba údaje, ktoré sú nevyhnutné na zabezpečenie danej služby.
Pri využívaní poskytovateľov služieb so sídlom alebo infraštruktúrou mimo Európskeho hospodárskeho priestoru môže dochádzať k prenosu osobných údajov do tretích krajín. Takéto prenosy uskutočňujeme iba pri splnení podmienok GDPR a s využitím príslušných záruk podľa GDPR.
7. Vaše práva
Za podmienok stanovených GDPR máte právo požadovať prístup k svojim osobným údajom a ich kópiu, opravu nesprávnych údajov, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov pri automatizovanom spracúvaní založenom na súhlase alebo zmluve.
Máte tiež právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas a namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie. Proti spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu môžete namietať kedykoľvek.
Žiadosť môžete poslať na fatra@izolfa.sk. Na žiadosť odpovieme spravidla do jedného mesiaca od jej doručenia. Ak GDPR umožňuje predĺženie tejto lehoty, budeme vás o predĺžení a jeho dôvodoch informovať.
Pri odôvodnených pochybnostiach o totožnosti žiadateľa môžeme požadovať primerané overenie identity. Právo na vymazanie môže byť obmedzené najmä zákonnou povinnosťou uchovávať údaje alebo potrebou ochrany právnych nárokov.
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní osobných údajov došlo k porušeniu vašich práv, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
8. Poskytnutie údajov a rozhodovanie
Poskytnutie osobných údajov pri všeobecnej otázke a prihlásení na newsletter je dobrovoľné. Bez poskytnutia potrebných kontaktných údajov vám však nemusíme vedieť odpovedať.
Údaje nevyhnutné na prihlásenie na školenie, fakturáciu alebo vystavenie osvedčenia potrebujeme na poskytnutie príslušnej služby alebo splnenie našich zákonných povinností.
Nepoužívame rozhodovanie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré by malo voči dotknutej osobe právne účinky alebo ju obdobne významne ovplyvňovalo. Analýza návštevnosti webovej stránky sama osebe nepredstavuje takéto rozhodovanie.
9. Zverejnené kontakty a aktualizácie
Na webovej stránke môžeme zverejňovať pracovné kontaktné údaje našich pracovníkov a kontaktných osôb spolupracujúcich montážnych firiem. Účelom zverejnenia je umožniť zákazníkom, obchodným partnerom a ďalším záujemcom nadviazať odborný alebo obchodný kontakt.
Údaje zverejňujeme počas trvania pracovného alebo zmluvného vzťahu, prípadne dovtedy, kým je príslušná osoba oprávnenou kontaktnou osobou. Po skončení tohto dôvodu údaje z webovej stránky odstránime bez zbytočného odkladu.
Tieto informácie o spracúvaní osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, najmä pri zmene používaných služieb, spôsobov spracúvania alebo právnych požiadaviek. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto webovej stránke.
Súvisiace pravidlá používania cookies sú uvedené v samostatnom dokumente Cookies.